Dyre Web kopi faldgruber

Et hemmeligt til et websted, der sælger: kig på dit websted fra kundens perspektiv. En anden hemmelighed: pas på disse fælles web kopi faldgruber.
Velkommen til… intet
Kig på dit websted web kopi. Starter det med “Velkommen til…?” Hvis ja, slippe af med den. Det betyder intet. Det gør ikke tale med dine kunder. Det er netop en affald i dine kunders tid og rum. Snarere end den slidte sætning, “Velkommen til…” Prøv en erklæring, der indfanger essensen af din virksomhed, forklarer det i vendinger, der vil gavne din kunder. I stedet for “Velkommen til Crazy Dave CD Emporium,” prøve “Crazy Dave CD Emporium, hvor du kan finde kvalitet cd’er og crazy priser.”
Hvor går jeg hen?
Hvis du sporer dit websteds målinger, kig på dine kunders stier. Hvor mange kunder komme forbi hjemmesiden? Hvis det er mindre end ønsket, er der muligvis et problem med webstedets navigation. Hvis du er en af mennesker med mega-indhold websteder, tilføje en intern søgning for at hjælpe dine kunder med at finde der vej. Hvis du er en mindre websted, tilføje navigationslinjer, der opdateres automatisk, når dit websted strukturer ændringer eller udvikler.
“Det handler om mig.”
Dit websted skal være om dine kunder ikke dig. Lad os se det i øjnene: dine kunder er ligeglad med din Nobelprisen eller at du var den første person til at sælge en ejerlejlighed på Jupiter, de bryder, men om hvordan din ekspertise kan hjælpe dem med.
Rask Aflæsse: besøge dit websted. Gør kopien indeholde mere “vi,” “mig”, og “Jeg” udsagn end “du” og “din?”
Marco… Polo
Har du nogensinde besøgt en hjemmeside til at blive solgt på produktet, så når du havde brug for en hurtig forespørgsel, du ikke kunne finde deres kontaktoplysninger? Løsningen: sætte mindst en e-mail adresse eller telefon nummer på hver side, helst på toppen eller bunden. Derefter sætte mere detaljerede kontaktoplysninger på siden kontakt.
Sjældent læse men virkelig vigtigt.
Netop tilstedeværelsen af vilkår og betingelser og privatlivspolitik instills tillid i dit produkt. Det letter også hovedet på kunderne mere ængstelig.
Vage, usikker, testimonials
Testimonials er den nemmeste, og måske den bedste måde at fange kundernes opmærksomhed og tillid. Men enkle udsagn siger, at dit produkt er god, vil ikke arbejde. Detaljerede udtalelser Rose, hvor meget dit produkt forbedret deres liv arbejde bedst. En anden måde at give udtalelser mere sælgende magt, få et billede. Endnu bedre, få et billede med dig kunden ved hjælp af dit produkt eller nyder godt af jeres service.

Bedre sent end aldrig?

Har du nogensinde siddet tilbage og undret mig over kontaktpersoner på Microsoft corporate beslutninger? Nå, har jeg bestemt. Det har aldrig ophører med at overraske mig hvordan helt clueless, disse mennesker er. Blogosfæren er flammer i denne uge, med nyheden om, at Microsoft er på vej ind det bærbare MP3-afspiller markedet. En pundit eller anden hævder at den ny Microsoft Zune vil være den ultimative iPod killer. På den anden side er der en række af os, der har alvorlig tvivl om Microsofts evne til at trænge ind på et marked, der allerede er mættet med deres konkurrents produkter.

Dog en kan ikke hjælpe, men spekulerer på, hvorfor de har ventet dette lange. Apple har leget på denne plads i årevis, som har snesevis af andre virksomheder i forbruger elektronikindustrien. Jeg kan se logikken bag en vent-og-se holdning, men det er en trist tilfælde af for lidt og for sent for Microsoft. Med de intellektuelle ressourcer og driftskapital, at Microsoft råder over, er jeg konstant forbløffet over deres manglende initiativ i visse marked rum.

Så hvorfor er en virksomhed, der er en indlysende titan i deres valgte industri, så bange for at tage chancer? Er Bill Gates så optaget af sin filantropiske arbejde, som han har ladet sin virksomhed til at glide ud i havet af irrelevans? Når de foretager bevægelser, som deres seneste meddelelse om den kommende Zune MP3-afspiller, har jeg alvorligt spekulerer på, hvad de har gjort i de sidste fem år.

Jeg er klar over, at Microsoft har en ubegrænset marketingbudget, men tror de virkelig, at de har en chance for at trænge ind på markedet, som Apple så åbenlyst dominerer? Måske de har udviklet en ny måde at vende tilbage tid, men efter min ydmyge mening kan dette godt være et komplet spild af tid.

For alle naysayers derude er jeg klar over, at Zune-projektet består af en række strategiske initiativer for Microsoft. Ja, MP3-afspiller er men ét element i et større corporate strategi i spil her. Helt ærligt, jeg vil Microsoft held og lykke i disse nye bestræbelser. Forhåbentlig vil de frigive et produkt, der vil give Apple motivationen til at udvikle deres næste generations handheld indretning. Surbær, nogen? I denne branche driver konkurrencen innovation. Microsoft bestemt er konkurrencedygtig, men hvis de nogensinde har været virkelig innovative? Tiden vil vise. Medmindre selvfølgelig, Bill har fundet en måde at vende tilbage tid. Det ville nu være innovativ! Du hørte det her først, kids.